În această emisiune discutăm despre noul mecanism de măsurare a satisfacției pacienților cu privire la calitatea serviciilor din spitalele romanesti, inițiat de Ministerul Sănătății. În primele cinci zile de când a fost pus în funcțiune, au fost transmise peste 17.000 de SMS-uri în cadrul noului mecanism de măsurare a satifsacției pacienților. Realizator: Alexandra Mănăilă